Sektion Baden-Württenberg / Merlin Kussauer - Brenners Park Hotel & Spa
Mein Name ist Merlin Kussauer und ich bin 27 Jahre alt. Aufgewachsen bin ich in der Nähe von Frankfurt am Main und dort habe ich auch meine Ausbildung absolviert. Im schönen Taunus in der Villa Rothschild und dem Falkenstein Grand (damals beide noch Kempinski Hotels). Bereits vor dem Start der Ausbildung wusste ich, dass ich Concierge werden wollte. Während der Ausbildung hatte ich durch den Azubiaustausch von Kempinski das erste Mal die Chance "Logenluft" zu schnuppern (Hotel Atlantic Kempinski bei Marco Perkuhn und Ekrem Tekin). Diese Erfahrung hat mich weiter darin bestärkt, den Weg der Conciergerie einzuschlagen. Nach der Ausbildung ging es dann drei Jahre in die Schweiz, in das Victoria Jungfrau Grand Hotel und Spa. Dort startete ich zunächst als Junior Concierge und wurde dann zum Concierge befördert. Seit Mai 2022 bin ich im Brenners Park Hotel als Concierge tätig und erfreue mich jeden Tag aufs Neue unsere Gäste zu begeistern. Ein großes Dankeschön geht an Marcus Schindler, unter dem ich in kurzer Zeit schon sehr viel lernen durfte. Durch die Aufnahme in die Vereinigung der Clefs d'Or ist ein großer Traum von mir in Erfüllung gegangen und ich fühle mich sehr geehrt. Ich freue mich darauf weiterhin "Magic Moments" für unsere Gäste zu kreieren und dabei die goldenen Schlüssel zu repräsentieren. Weithin freue ich mich darauf, mehr von euch kennenzulernen und mein Netzwerk zu erweitern. Wenn Ihr mal was in Baden-Baden und Umgebung braucht meldet euch gerne. Bis bald!
Sektion Nordrhein-Westfalen / Sascha Giesen - Hyatt Regency Köln
Mein Name ist Sascha Giesen, Ich bin 27 Jahre alt und komme gebürtig aus Köln.
Die Ausbildung im Hotelfach habe ich 2018 im Dorint Hotel am Heumarkt in Köln abgeschlossen und begeistere mich seither für die Vereinigung, da mein Ausbilder selbst Head Concierge war und mich in viele seiner Aufgaben eingebunden hat.
Durch einen Erasmus-Austausch in Amsterdam durfte Ich bereits Erfahrungen als Lobby Ambassador sammeln und dem Aufenthalt meiner Gäste so einen persönlichen Touch geben.
Meine Karriere begann Ich als Junior Concierge im Hyatt Regency Köln und konnte ebenfalls unsere Kollegen im Park Hyatt Hamburg eine Zeit lang unterstützen und so wertvolle Erfahrungen gewinnen.
Seit dem Jahr 2020 arbeite Ich als Concierge im Kölner Hyatt und konnte bei Sektionssitzungen und Events bereits Mitglieder aus anderen Häusern kennenlernen und freue mich sehr, dieses Netzwerk zukünftig weiter auszubauen.
Die Aufnahme bei Les Clefs d'Or ist für mich eine besondere Ehre und Ich bin überzeugt, dass Wir unseren Gästen gemeinsam viele besondere Momente ermöglichen können.
Sektion Hessen / Julia Sieler - The Westin Grand Frankfurt
Mein Name ist Julia Sieler. Ich bin 28 Jahre jung, aufgewachsen in Berlin und von Natur aus Gastgeberin aus Leidenschaft. In der Gestaltung meiner Karriere bin ich Westin sehr treu und dankbar. Nach meiner Ausbildung im Westin Grand Berlin durfte ich direkt schon internationales Flair erleben, als Service Express Team Leader im Westin Dubai. Im Jahre 2017 zog es mich zurück in die Heimat und habe die Chance ergriffen als Concierge im Westin Grand Frankfurt meine Gäste zu begeistern. Im November diesen Jahres war es endlich soweit, ich wurde Aufgenommen bei den Goldenen Schlüsseln Deutschland.
Nach dem Auslandsaufenthalt in Dubai war mir klar: ich möchte Concierge werden, um täglich die Möglichkeit zu haben meinen Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Das bedeuten die Goldenen Schlüssel für mich: Ich möchte mir ein Netzwerk aufbauen und weiter neue Facetten des Berufs kennenlernen, um meinen Gästen den bestmöglichen Service während ihres Aufenthalts zu ermöglichen. Auch freue mich sehr darauf, nationale sowie internationale Kollegen kennen zu lernen und Erfahrungen auszutauschen. Ich fühle mich geehrt, als Mitglied der Vereinigung die Werte und Traditionen zu leben und an nachfolgende Generationen weiter zu geben.